Conditions générales

Conditions générales applicables à partir de janvier 2020 sous réserve de modifications sans préavis.

La direction se réserve le droit :

  • De refuser une personne dès lors que cette dernière n’aura pas honoré son RDV à plusieurs reprises sans me prévenir, où dans le cas où la personne se présente avec un retard à ses RDV. Evitant ainsi de pénaliser les RDV suivants qui se présentent à l’heure.
  • Pour toute annulation ou modifications de RDV veuillez m’avertir par tous les moyens à votre convenance (téléphone, mail) 48h avant l’heure fixée de celui-ci. Pour les chèques « Bongo,Cadeaubox, Wonderbox, Vivabox, m’avertir 96h avant l’heure fixée.
  • Devant toute attitude ambiguë, la direction, se réserve le droit de vous demander le paiement intégral de la prestation, avant l’exécution de celle-ci.
  • De refuser de réaliser ou de poursuivre les prestations sur toute personne ayant des propos et des agissement ambiguës, irrespectueux et à caractère sexuel.
  • Pour les rendez-vous des forfaits Mariage, un versement de 30% de la somme totale sera demandé.

Conditions de paiements :

  • Sur place en espèce, virement, chèque cadeau.
  • L’institut n’accorde aucun crédit.
  • Pour toute commande où réservation de produits, un acompte de 50 % vous sera demandé. Toutes annulations de commande, votre acompte ne sera pas remboursé. Un avoir vous sera remis, vous pourrez l’utiliser sur une prochaine prestation.

 

Cartes cadeaux :

  • Achetées à distance (mail, téléphone) ou sur place, le prix du chèque est exigible à la commande.